Privacyverklaring NextTrack AI B.V.
Versie: 1-11-2025
Laatst bijgewerkt: 1 november 2025
NextTrack AI B.V. ("NextTrack", "wij", "ons", "onze") verwerkt persoonsgegevens in het kader van onze AI-dienstverlening. Op deze pagina leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
NextTrack AI B.V.
Adres: Huis ten Biltstraat 14, 2071 EX Santpoort-Noord
Tel: +31 85 487 5921
E-mail: info@nexttrackai.com
KvK-nummer: 98095900
NextTrack is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen die hier worden beschreven. Wanneer wij persoonsgegevens verwerken namens onze klanten (bijvoorbeeld in AI-configuraties, data-analyses of implementatieprojecten), zijn wij verwerker en is de klant verwerkingsverantwoordelijke. In dat geval sluiten we een aparte verwerkersovereenkomst.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
De categorieën gegevens hangen af van uw relatie met ons:
A. Websitebezoekers
- IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk)
- Browser- en apparaatgegevens
- Cookiegegevens (voor basis analytics – zie cookieverklaring)
- Gegevens die u zelf invult in contact- of demoformulieren (zoals naam, e-mail en bericht)
B. Klanten en zakelijke relaties
- Naam, functie en bedrijfsnaam
- Zakelijke contactgegevens (e-mail, telefoonnummer, adres)
- Communicatie (e-mails en notities)
- Facturatie- en betaalgegevens
- Contract- en projectgegevens
C. Data in het kader van AI-projecten
- Tekstdata, prompts en trainingscontent
- Gebruikersgegevens bij interne AI-trainingen
- Overige gegevens die door de klant worden aangeleverd in het project
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit uitdrukkelijk noodzakelijk is én contractueel is vastgelegd.
3. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor:
1. Dienstverlening & uitvoering van overeenkomsten
- Uitvoeren van consultancy-, advies-, implementatie- en trainingsopdrachten
- Communicatie met klanten en gebruikers
- Projectplanning en administratie
2. Relatiebeheer & sales
- Opstellen van offertes en voorstellen
- Accountmanagement
- Informatie over events, demo's en diensten
3. Financiële administratie
- Facturatie en betalingsverwerking
- Naleving van fiscale bewaarplichten
4. Verbetering & beveiliging
- Website-analytics en gebruiksstatistieken
- Logging en beveiligingsmonitoring
- Interne kwaliteitscontrole
5. Wettelijke verplichtingen
- Fiscale, administratieve en compliance-verplichtingen
Wij gebruiken geen persoonsgegevens voor volledig geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen.
4. Rechtsgrondslagen
Wij baseren onze verwerkingen op:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht)
- Gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging, zakelijke communicatie, beperkte marketing)
- Uw toestemming, wanneer vereist (bijvoorbeeld voor een opt-in nieuwsbrief)
5. Delen van persoonsgegevens
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is:
- Met dienstverleners / subverwerkers (zoals cloud- en hostingproviders, e-mail- en CRM-systemen, AI-platformen)
- Met zakelijke partners indien nodig voor een gezamenlijke opdracht
- Met overheidsinstanties wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn
Wij verkopen geen persoonsgegevens.
6. Doorgifte buiten de EER
Wanneer gegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij voor passende waarborgen, zoals EU-Standaard Contractuele Clausules, aanvullende technische maatregelen (encryptie, pseudonimisering) en verwerking binnen EU-datacenters waar mogelijk.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
- Toegangscontrole en MFA
- Encryptie van data tijdens transport en – waar mogelijk – in opslag
- Logging en monitoring
- Beveiligingsafspraken met subverwerkers
- "Need-to-know" toegangsrechten
8. Bewaartermijnen
- Klant- en contractgegevens: max. 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Projectdata: tot 12 maanden na afronding van de opdracht, tenzij anders overeengekomen
- Websiteformulieren: ca. 12 maanden
- AI-projectdata: zoals vastgelegd in de verwerkersovereenkomst
9. Uw rechten
U heeft op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de volgende rechten:
- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op verwijdering
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op dataportabiliteit
- Recht op bezwaar tegen verwerking
- Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Verzoeken kunt u indienen via: info@nexttrackai.com.
Wij reageren in principe binnen één maand, tenzij wettelijke uitzonderingen gelden.
10. Cookies
Wij gebruiken functionele en beperkte analytische cookies.
Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in onze cookieverklaring.
11. Wijzigingen van deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen.
De meest recente versie van deze verklaring is altijd terug te vinden op onze website.